PUSAT BANTUAN & INFORMASI
PERTANYAAN UMUM (FAQ)
Temukan jawaban cepat seputar tata cara sewa, jadwal fitting studio, batas pengembalian, garansi steril, hingga layanan kurir antar-jemput.
Jam Operasional
Buka setiap hari pukul 07.00 - 16.00 WIB untuk sesi fitting studio dan pelayanan admin.
DP & Pembatalan
DP 50% untuk mengunci busana. Pembatalan sewa dikenakan biaya setengah harga (DP hangus).
Ambil & Kembali
Ambil H-1 atau hari H, kembali hari H atau maks H+1. Denda lewat batas Rp50.000/hari.
Aturan Fitting
Maksimal 2 kostum per sesi fitting studio. Wajib konfirmasi janji temu via WhatsApp.
Aksesori & Properti
Fitting & Ukuran
Pengambilan & Pengembalian
Logistik & Layanan Antar
Perawatan & Laundry
Lokasi & Kontak
Prosedur & Pemesanan
Jaminan & Syarat
Ketentuan & Prosedur Sewa
TIDAK MENEMUKAN JAWABAN ANDA?
Konsultasikan Langsung Bersama Tim eSAJe Sikop
Admin dan tim perancang busana kami siap menjawab pertanyaan spesifik mengenai penyesuaian tema, ukuran khusus, atau kebutuhan rombongan Anda.